Politique de confidentialité & Mentions légales

📄 Mentions légales

Conformément aux articles 6-III et 19 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 (LCEN), ainsi qu’aux articles L.111-1 et L.111-7-2 du Code de la consommation, les utilisateurs du site https://grenailles.com sont informés des éléments suivants :

1. Éditeur du site (propriétaire de la licence d’exploitation)

  • Raison sociale : Digital CHR Limited
  • Forme juridique : Private Limited Company
  • N° d’immatriculation : 12236994
  • Registre : Companies House – Royaume-Uni
  • Adresse : 95 Mortimer Street, London, W1W 7GB, United Kingdom
  • E-mail : admin@digitalchr.com
  • Directeur de la publication : Alexandre Auger

2. Exploitant du site (activité commerciale en France)

Informations issues de Pappers / société GC2C (enseigne Grenailles) :

  • Raison sociale : GC2C
  • Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SARL)
  • SIREN : 953 519 253
  • SIRET (siège) : 953 519 253 00025 (Annuaire des Entreprises)
  • RCS : Nantes – immatriculée au greffe de Nantes (Le Figaro Entreprises)
  • Adresse du siège social : 115 Route de la Gare, 44120 Vertou, France (Annuaire des Entreprises)
  • Capital social : 5 000 € (dernier bilan déclaré) (Pappers)
  • Activité principale (NAF 56.10A) : Restauration traditionnelle (Société.com)
  • Dirigeant : Pineau Maxime

E-mail : grenailles.restaurant@gmail.com
Téléphone : 0228018535
Responsable de la publication : Pineau Maxime


3. Hébergement

  • Hébergeur : Hostinger UK Ltd
  • Forme juridique : Private Limited Company
  • N° d’immatriculation : 11737257
  • Adresse : 61 Lord Street, Blackpool, FY1 2QF, United Kingdom
  • E-mail : support@hostinger.com
  • Site web : https://www.hostinger.fr

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, logos…) sont la propriété de Digital CHR Limited ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation est interdite sans autorisation écrite préalable.


5. Droit d’opposition au démarchage téléphonique (Bloctel)

Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, vous pouvez vous inscrire gratuitement ici :
👉 https://www.bloctel.gouv.fr


6. Médiateur de la consommation

En cas de litige non résolu avec l’établissement, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation :
👉 https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso


7. Données personnelles

Les informations concernant la collecte, le traitement, et les droits relatifs à vos données personnelles sont disponibles dans la Politique de confidentialité ci-dessous.
Responsable du traitement : Digital CHR Limited – admin@digitalchr.com


8. Avis clients (conformité à l’article L.111-7-2 du Code de la consommation)

Les avis affichés proviennent de la fiche Google de l’établissement.

  • Collecte et publication : les avis sont automatiquement récupérés depuis Google.
  • Authenticité : non garantie.
  • Aucune contrepartie n’est offerte en échange d’un avis.
  • Classement : les avis apparaissent selon les critères définis par Google (pertinence, date).
  • Modification : les avis ne sont ni modifiés ni filtrés.
  • Signalement : pour toute remarque concernant un avis, veuillez contacter : admin@digitalchr.com

🔒 Politique de confidentialité

Conformément au RGPD (Règlement (UE) 2016/679) et aux textes applicables en France, la présente politique vise à informer les utilisateurs du site https://grenailles.com sur les conditions dans lesquelles leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

1. Responsable du traitement

Digital CHR Limited
Private Limited Company
N° d’immatriculation : 12236994
Siège social : 95 Mortimer Street, London, W1W 7GB, United Kingdom
📧 admin@digitalchr.com


2. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des réservations effectuées via le site
  • Réponse aux demandes envoyées via les formulaires
  • Envoi ponctuel d’informations relatives à l’activité de l’établissement (événements, offres, actualités)
    Aucune prospection commerciale n’est effectuée sans consentement explicite.

3. Base légale du traitement

La base légale du traitement est :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : traitement d’une réservation)
  • L’intérêt légitime de l’établissement à assurer sa communication
  • Le consentement de l’utilisateur, notamment pour l’envoi d’informations promotionnelles

4. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Données de navigation (via cookies)
  • Toute information volontairement transmise via un formulaire

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à :

  • GC2C (exploitant de l’établissement)
  • Digital CHR Limited, en sa qualité de gestionnaire technique du site
    Les données ne sont ni revendues, ni cédées, ni échangées à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf demande de suppression ou obligation légale contraire. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.


7. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification ou d’effacement
  • Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
    Pour exercer vos droits :
    📧 admin@digitalchr.com
    Nous répondrons à votre demande sous un délai de 30 jours ouvrés.

8. Transfert de données hors UE

Les données collectées sont hébergées au Royaume-Uni, pays assurant un niveau de protection adéquat selon la décision d’adéquation de la Commission européenne.


9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.
Des cookies tiers sont également déposés par Google (Google Analytics) à des fins statistiques.
Ces cookies peuvent collecter des données de navigation (durée des visites, pages consultées, etc.).
Digital CHR Limited ne contrôle pas les traitements que Google peut réaliser à ses propres fins. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité :
👉 https://policies.google.com/privacy


10. Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur le site, une bannière de gestion des cookies vous permet d’accepter ou de refuser leur utilisation.
Vous pouvez à tout moment modifier votre choix en cliquant sur le lien prévu à cet effet en pied de page du site.


11. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles :

  • connexion sécurisée via HTTPS
  • accès restreint aux données
  • sauvegardes régulières